Всеки бизнес се бори за спечелване на нови клиенти и задържане на старите.
Успешно ли се справяме с тази задача в България?
Какъв е правилният подход за работа с клиенти?
Блог посветен на обслужването на клиенти.
Как да се справяме с трудните клиенти? Какъвто и бизнес да развиваме винаги ще имаме такива. Ще ви запозная с няколко идеи отново това как да излезем от ситуацията без излишни нерви и така, че клиента да остане доволен от развитието на нещата.
Първото
Продължение на статията, в която писах как да се справяме по-добре с т.нар "лоши клиенти". Припомням, че всеки в компанията трябва да разсъждава по следния начин: "Всеки изгубен клиент ми дърпа пари директно от заплатата" и идеята е, че трябва да направим
И вие като мен вероятно обичате цитатите. Те са добър начин да освежите ваша рекламна брошура или презентация.
Направих си труда да събера няколко мъдрости свързани с обслужването на клиенти, които могат да бъдат използвани за мотивиране на служителите.
Една много интересна статия взаимствана от блога Chief Happiness Officer, която ще се опитам да пресъздам за вас. Малко е в страни от темата на блог-а, но всъщност има много общо. Ще разберете какво имам предвид. И така представете си, че сте на нова
За бизнеса този месец ще е доста доста натоварен. Счетоводни сметки, повече продажби и куп други неща, които ще са в главата на всеки бизнесмен. Толкова е лесно да се отплеснем и да забравим за добрата грижа към нашите клиенти.Точно през този месец обаче
забравена парола
